"Tôi không mắng cô, cô đừng nói bậy!" Lúc này Tôn Trân Trân hoàn toàn không dám thừa nhận mình đã mắng Tô Bắc Bắc.
Tuy nhiên trưởng phòng Từ không phải là kẻ ngốc, những lời sau đó bà nghe rõ ràng, bà nghe rất rõ Tôn Trân Trân đã lăng mạ nữ đồng chí này như thế nào.
"Tôn Trân Trân, tôi không quan tâm cô và nữ đồng chí này có mối quan hệ gì nhưng ở tòa nhà bách hóa này, trong giờ làm việc của cô, cô chỉ là một nhân viên bán hàng, bất kỳ lời nói và hành vi nào không phù hợp với thân phận nhân viên bán hàng đều không được phép."
Trưởng phòng Từ trông khoảng hơn bốn mươi tuổi, nét mặt không biểu cảm làm Tô Bắc Bắc nhớ lại cô giáo chủ nhiệm của cô hồi cấp ba.
Trưởng phòng Từ tiếp tục phê bình: "Tôn Trân Trân, trước đây đã có người tố cáo cô không nghiêm túc trong giờ làm việc, tôi đã yêu cầu cô viết bản kiểm điểm, cứ tưởng cô sẽ thay đổi, không ngờ cô lại càng nghiêm trọng hơn, lần này còn bị tôi bắt tại trận, tôi nghĩ cô không thể đảm nhiệm vị trí nhân viên bán hàng này được nữa."
Nghe thấy lời của trưởng phòng Từ, Tôn Trân Trân choáng váng, mặt tái nhợt, giọng nói cũng mang chút nghẹn ngào: "Trưởng phòng, tôi sai, xin cho tôi một cơ hội nữa!"
Trưởng phòng Từ luôn làm việc cẩn thận, ghét nhất là những người trẻ tuổi không làm việc nghiêm túc như Tôn Trân Trân.
Tôn Trân Trân là do nhờ mối quan hệ mới được vào làm ở tòa nhà bách hóa, vốn dĩ trưởng phòng Từ nể mặt người thân của Tôn Trân Trân, lần trước khi Tôn Trân Trân bị người ta tố cáo, bà chỉ yêu cầu Tôn Trân Trân viết một bản kiểm điểm.
Lần này, bà sẽ không dung túng nữa.
"Chuyện xử lý cô tôi sẽ nói sau, bây giờ cô lập tức xin lỗi nữ đồng chí này." Trưởng phòng Từ nói.
"Xin lỗi."
Tôn Trân Trân nhanh chóng nói, mắt cô ta đầy vẻ nhục nhã nhưng công việc quan trọng hơn nhiều so với tự trọng của cô ta.
Thấy Tôn Trân Trân xin lỗi xong, trưởng phòng Từ lạnh lùng nhìn Tôn Trân Trân một cái rồi quay sang Tô Bắc Bắc nói nhẹ nhàng: "Nữ đồng chí này, thật xin lỗi, nhân viên bán hàng của tòa nhà bách hóa chúng tôi không phải ai cũng như Tôn Trân Trân."
"Chị khách sáo quá, tôi tin rằng có lãnh đạo nghiêm túc như chị, các nhân viên bán hàng khác chắc chắn đều có chất lượng tốt.” Tô Bắc Bắc cười lắc lắc chiếc túi trong tay: “Vừa nãy tôi cũng đã mua đồ ở các quầy khác, không gặp phải chuyện không vui nào."
Thấy vậy, trưởng phòng Từ biết Tô Bắc Bắc sẽ không tiếp tục chấp nhặt chuyện này nữa, nét mặt bà cuối cùng cũng nhẹ nhõm hơn nhiều.
"Nữ đồng chí này cô muốn mua áo sơ mi phải không, nếu cô vẫn muốn mua ở đây, tôi sẽ đích thân phục vụ cô."
Tô Bắc Bắc khách sáo trả lời: "Vậy cảm ơn chị, tôi muốn mua, phiền chị tìm giúp tôi một chiếc áo sơ mi cỡ lớn."
...
Rời khỏi tòa nhà bách hóa, tâm trạng của Tô Bắc Bắc vô cùng tốt, trên tay cô còn có thêm một miếng bánh kem nhỏ và một hộp bánh ngọt tinh xảo.
Về đến nhà, Lý Thục Phân đang quét nhà, thấy Tô Bắc Bắc không về tay không, đoán rằng cô đã đi tòa nhà bách hóa.
Tô Bắc Bắc tiêu tiền rất thoải mái nhưng ông bà lão có tiền cho con gái tiêu nên sau khi đưa tiền cho Tô Bắc Bắc, Lý Thục Phân chưa bao giờ hỏi cô tiêu tiền như thế nào.
Tô Bắc Bắc mang quà cho nhà họ Phong về phòng, sau đó cô cầm chiếc bánh nhỏ từ phòng bước ra.