Tô Mạt nở nụ cười bất lực, nhẹ nhàng ứng đối. Sau khi tháo tai nghe, đồng nghiệp nam ngồi ở bàn đối diện trêu chọc: "Thật sự không nhìn ra cô còn biết ve vãn khách hàng cơ đấy? Nói chuyện điện thoại lâu như vậy, giọng nói có thể vắt ra nước, tôi đoán thằng cha ở đầu kia nổi da gà thích thú ấy chứ."
Tô Mạt ngẩn người, vội biện bạch: "Tôi đâu có ve vãn." Nhắc đến hai từ cuối cùng, mặt cô nóng ran. Lúc đó, cô chỉ mong kiếm được đơn đặt hàng mà quên hết tất cả. Bây giờ hồi tưởng lại mới thấy, lời lẽ thái độ của cô có vẻ không nghiêm túc.
Tô Mạt càng nghĩ càng ngượng ngùng. Cô thầm nhắc nhở bản thân, lần sau cố gắng chú ý ngữ khí ngôn từ, để tránh bị người khác cười nhạo. Nhưng đồng nghiệp nữ ở xung quanh cô đều như vậy cả. Kể từ giây phút nghe điện thoại, bọn họ đều từ bỏ bộ dạng thường ngày, lập tức giở giọng ngọt ngào giả tạo. Vậy mà nhiều khách hàng nam đều thích điều này. Tô Mạt cảm thấy bản thân đang hòa nhập vào tập thể. Cô cũng học được mấy chiêu ứng đối đàn ông, vận dụng ưu thế của giới tính tiếp cận mục tiêu. Thay đổi này từ tự phát đến tự giác một cách tự nhiên. Có điều, Tô Mạt không thích bản thân như vậy.
Càng chán bản thân, Tô Mạt càng khâm phục Tùng Dung. Trong mắt cô, Tùng Dung là người đặc biệt nhất trong số các nhân viên nữ ở phòng bán hàng. Người khác không thể giải quyết đơn đặt hàng lớn, chỉ cần chị ta ra mặt là mười phần chắc tám. Chị ta cũng không uốn éo giả tạo như các đồng nghiệp nữ. Ngược lại, Tùng Dung làm việc thường không câu nệ tiểu tiết, khi bàn nghiệp vụ với khách hàng thường tỏ thái độ hảo sảng như đàn ông, tựa hồ muốn đối phương quên đi giới tính của chị ta.
Tô Mạt ngưỡng mộ Tùng Dung, nhưng không thể học theo chị ta. Cô chỉ còn cách từ từ tìm ra phương pháp riêng của mình.
Sau ba tháng làm nhân viên bán hàng qua điện thoại, Tô Mạt không còn xốc nổi như trước. Đối diện với sự từ chối của khách hàng, cô cũng không canh cánh trong lòng mà vẫn giữ ngữ điệu hòa nhã vui vẻ. Ngoài ra, cô còn dùng thái độ tích cực đối phó với sự hoạnh họe của khách hàng, vận dụng câu châm ngôn "biến thành cái quẩy" của Tùng Dung.
Tùng Dung nói: "Làm nghề tiêu thụ chính là luyện tim, luyện gan, luyện da mặt, đến cuối cùng luyện thành cái quẩy trong chảo dầu. Tức là da thô thịt ráp, mặt mềm tim cứng, không gì có thể xâm nhập."
Trong cuộc họp thường kỳ của phòng, Tùng Dung phát biểu: "Trong các cô các cậu có người mới kiếm được mấy hợp đồng nhỏ đã mừng thầm, con đường tiếp theo vẫn còn rất dài, chỉ tiêu bán hàng mỗi năm một tăng cao, không muốn dọn đồ cuốn xéo thì mau tôi luyện." Vừa nói, ánh mắt chị ta vừa lướt qua Tô Mạt. Tô Mạt thầm thở dài, tự an ủi bản thân: ít nhất mình cũng đã bắt đầu.
Thời gian trôi qua như thoi đưa, tay Tô Mạt dần trở lại bình thường. Chỉ có điều trong công việc, cô vẫn chưa có cơ hội chính thức tiếp xúc với khách hàng. Cô vẫn "bơi lội" ở đáy tầng của phòng bán hàng.
Một ngày sau khi tan sở, Tùng Dung nhận được cuộc điện thoại, chị ta lập tức gọi Tô Mạt, nói tối nay ăn cơm với mấy khách hàng, bảo cô đi cùng. Tô Mạt không khỏi kinh ngạc, nhưng Tùng Dung tỏ ra ngạc nhiên hơn cô. Chị ta ngoảnh đầu dò xét Tô Mạt một lúc, miệng lẩm bẩm: "Trò gì thế này? Tại sao Vương tổng lại gọi cô đi cùng?"
Tô Mạt đương nhiên không có đáp án. Vương Tư Nguy và Tùng Dung cùng ra mặt tiếp đãi, chứng tỏ khách hàng là nhân vật quan trọng, nhưng tại sao lại kéo theo vô danh tiểu tốt là cô? Tô Mạt nghĩ mãi cũng không thông. Tuy nhiên, trái tim cô bắt đầu đập thình thịch, phảng phất một sự chờ đợi che giấu đã lâu lặng lẽ nổi lên, khiến tâm trạng cô vừa vui mừng vừa bất an.
Tô Mạt về nhà thay quần áo. Để trạng thái tinh thần khá hơn một chút, cô tắm rửa sạch sẽ, trang điểm nhẹ nhàng, buộc tóc gọn gàng, sau đó thay bộ đồ công sở lịch sự.
Tùng Dung lái xe đến đón Tô Mạt. Địa điểm là một câu lạc bộ tư nhân nằm gần bờ biển phía đông thành phố.
Vừa đặt chân vào đại sảnh, Tô Mạt lập tức cảm thấy bộ đồ trên người cô rất tệ so với hoàn cảnh nơi này.
Suốt bữa ăn, Tô Mạt khó nuốt trôi. Trong phòng VIP, ngoài Tùng Dung và Vương Tư Nguy, còn mấy người đàn ông trung niên bụng phệ mặc comple chỉnh tề và ba cô gái trẻ. Tô Mạt chẳng quen biết một ai, chỉ có thể mời rượu theo Tùng Dung. Tùng Dung rất có kinh nghiệm ứng phó tình huống này, sau mấy lượt uống rượu, chị ta đã xác định một đơn đặt hàng.
Tô Mạt lặng lẽ quan sát tỉ mỉ cử chỉ và lời ăn tiếng nói của Tùng Dung. Trong khi cô vẫn chưa tiêu hóa hết, bộ dạng thiếu tập trung của cô khiến một người hiểu nhầm.
Vương Tư Nguy ngồi bên cạnh ghé sát Tô Mạt hỏi nhỏ: "Cô cảm thấy rất vô vị đúng không?" Anh ta uống không ít rượu, gương mặt hơi đỏ bừng, đôi mắt đen dập dềnh như sóng nước, khiến trái tim Tô Mạt cũng xao động theo.
Tô Mạt cúi đầu: "Tôi không cảm thấy vô vị, tôi vẫn luôn nghe mọi người nói chuyện." Vương Tư Nguy cười cười, Tô Mạt nhất thời không lên tiếng. Ở bên này, Tùng Dung nói: "Lát nữa tôi đi công ty làm hợp đồng, ngày mai chúng ta có thể ký kết."
Một khách hàng cười cười: "Giám đốc Tùng vẫn phong cách nhanh gọn như vậy."
Vương Tư Nguy mỉm cười: "Chị vội gì chứ? Đều là bạn bè cũ, chị còn sợ người ta chạy mất hay sao?"
Mọi người cười ồ, Tùng Dung nói: "Con người tôi là vậy, không giải quyết xong chẳng làm ăn được gì." Chị ta ngoảnh đầu hỏi Tô Mạt: "Lát nữa cô về bằng gì?"
Tô Mạt nghĩ thầm: "Tôi chẳng quen ai ở đây, đương nhiên đi theo chị rồi". Nhưng cô chưa kịp mở miệng, Vương Tư Nguy cất giọng thản nhiên: "Chị cứ bận việc của chị đi, tôi sẽ đưa cô ấy về."
Khi bữa cơm kết thúc, Tùng Dung đi trước, Vương Tư Nguy và mấy khách hàng chơi mạc chược ở trong phòng. Tô Mạt và cấp dưới của Vương Tư Nguy là tiểu Tiếu ngồi đợi ở bên ngoài. Thỉnh thoảng lại có nhân viên phục vụ mang khay hoa quả đi vào, rót rượu và đồ uống cho bọn họ.
Trong phòng vọng ra tiếng cười nói, pha lẫn tiếng nam nữ đùa giỡn mờ ám. Tô Mạt cảm thấy không thoải mái, định lấy miếng thanh long ở khay hoa quả trên bàn uống trà đưa lên miệng. Tiểu Tiếu ngăn cô lại, nói trông thanh long có vẻ chưa chín, chắc sẽ rất chua. Nói xong, anh ta đưa cho Tô Mạt cốc nước hoa quả. Tô Mạt vội nhận lấy. Hai người trò chuyện một lúc, Tô Mạt uống hết cốc nước hoa quả.
Dần dần, Tô Mạt cảm thấy đầu óc choáng váng. Cô thầm nghĩ, hóa ra tửu lượng của mình kém như vậy, trước đó chỉ uống hai ba chén đã có biểu hiện say rượu. Cô tựa vào thành ghế sofa một lúc, cuối cùng người từ trong phòng cũng đi ra ngoài. Mỗi người đàn ông ôm một cô gái nối đuôi nhau đi qua chỗ Tô Mạt ngồi.
Tô Mạt nheo mắt, cảm thấy dáng vẻ của đám người này khi bước đi rất kỳ quái, nhưng cô không rõ khác lạ ở điểm nào. Vương Tư Nguy là người ra khỏi phòng sau cùng, miệng anh ta ngậm điếu thuốc lá. Tô Mạt cố lấy lại tỉnh cáo, hỏi: "Vương tổng, tôi có thể về chưa ạ?"
Vương Tư Nguy đi đến trước mặt Tô Mạt, cúi đầu nhìn cô mỉm cười: "Tất nhiên, lát nữa tôi sẽ đưa cô về, tôi không nuốt lời đâu."
Mí mắt Tô Mạt ngày càng nặng trĩu, cô kêu thầm một tiếng, không xong rồi...
Vương Tư Nguy quay sang Tiểu Tiếu: "Cậu cho cô ta uống bao nhiêu mà ra nông nỗi này?"
Tiểu Tiếu nói: "Cũng không nhiều lắm, nhưng loại thuốc này rất nặng." Anh ta hỏi: "Làm thế nào bây giờ?"
Vương Tư Nguy nói: "Tôi đã hứa tặng tay Thượng Thuần một món quà. Cậu hãy đưa cô ta lên phòng 209, anh ta sắp đến ngay bây giờ."
Tiểu Tiếu ngây ra: "Tôi nhớ trước đó anh nói là phòng 208."
Vương Tư Nguy đột nhiên mù mờ. Vừa rồi anh ta hít hơi nhiều "bột" nên đầu óc không còn tỉnh táo. Anh ta ngẫm nghĩ một lúc, phòng 208 và 209 đều do anh ta đặt cho hai người, trong đó một phòng dành cho Thượng Thuần, một phòng cho ai nhỉ? Người đó hình như rất ghét con số "8"...Không đúng, trên đời này làm gì có ai ghét con số này, "8" là phát, là con số may mắn biết bao...Vương Tư Nguy vỗ tay lên đầu, cuối cùng cất giọng chắc chắn: "Là phòng 209, không sai, nhanh lên!"