Anna là một cô gái xuất thân trong một gia đình bình thường. Cô sống với ông bà nội sau khi ba của mình qua đời.
Anna đem lòng hận thù người mẹ đã bỏ rơi cha con cô để quay lại gia đình Louis với khao khát giành lấy danh hiệu "Hầu gái ưu tú" - Danh hiệu mà tất cả các cô gái làm việc trong các gia đình quý tộc đều ao ước có được.
Anna nung nấu ý định vào nhà Louis để xem cái danh hiệu mà mẹ cô tôn sùng đến mức ruồng bỏ cha con cô danh giá đến mức nào. Và đây chính là bước ngoặc khiến cô gặp gỡ Matthew Louis - cậu út của nhà Louis, người làm thay đổi hoàn toàn kế hoạch ban đầu của cô...